請問郭順能大哥

狀況一 : 先安裝使用aiContactSafe，再安裝使用JSN UniForm免費1.30版
使用JSN UniForm免費1.30版做報名表單
前台報名表中 " 輸入中文部分 " ，
在後台查看，除設定為 " Name " 性質的欄位正常外，
其餘輸入中文都變成 " ? "

狀況二 : 將狀況一移除"aiContactSafe"，再使用JSN UniForm免費1.30版
問題同狀況一沒改善

狀況三 : 將狀況一移除"aiContactSafe"和"JSN UniForm免費1.30版"通通移除，再重新安裝使用JSN UniForm免費1.30版
問題同狀況一沒改善

狀況四 : 利用一個乾淨Joomla2.5，只安裝使用JSN UniForm免費1.30版
結果 : JSN UniForm免費1.30版一切正常

! ! ! 最大困擾是狀況一為客戶使用中網站，請問該如何解 ?

訊息是先在 Facebook 社團上看到的，已有做回應。
aiContactSafe 與 JSN Uniform 是不同的元件，應該不會發生互相干擾的事。
沒有看到操作畫面跟詳細流程，無法做進一步判斷與解釋。